今年以来，济宁全市农商银行深入贯彻落实省联社党委和市委、市政府各项工作部署要求，坚守市场定位，发挥网点、人员优势，依托数字化转型，打造定制化综合金融服务方案，提高养老客群服务适配性和可触达性，全力推动数字金融、养老金融融合发展。截至目前，全市农商银行实体贷款余额1162.3亿元，较年初增加90.8亿元。
科技创新，让融合化服务更快捷
“常年在外务工，最放心不下的就是家里老人的生活，话费、煤气费、水电费样样挂在心上，现在不管到了哪里，只要使用手机上的‘山东农信’软件，即使不在本地也能帮家里缴纳各种生活费用，心里特别的踏实，而且缴费有优惠，放心又省钱！”家住兖州区的张先生常年在外务工，最担心的就是家人的生活缴费问题，农商银行智e通手机银行缴费更便捷，在外务工为家人幸福生活打拼的张先生多了一份安心。
全市农商银行立足辖内重点客户需求，以科技创新赋能适老化金融服务发展，为“银发一族”带来更加智能化、人性化的服务体验。以智e通手机银行为数字载体，打造适老手机银行线上APP天津股票配资公司，实现简易化操作流程，运用刷脸登录、指纹识别等生物识别技术手段提升老年人使用便利度。针对不同客户群体业务办理特点，精准升级推广手机银行“城市简约版”“乡村简约版”“城市智慧版”“乡村智慧版”四大版本，同时提供“红马甲”金融服务，手把手教老年人使用手机银行，帮助老年客户群体消除数字壁垒，进一步提升服务广度。将中老年客户作为普惠金融的重点服务对象，针对老年人等特殊群体，充分满足老年客户群体支付服务需求，加强对特殊客群的关爱保障，以智能、便捷的金融服务为辖内广大老年客户提供优质金融服务。截至目前，全市农商银行智e通手机银行用户277.7万户，较年初增加31.6万户。
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